عمّ تبحث؟
الدعم / مركز المعرفة

إجابات واضحة من الطلب إلى معلومات الملصق.

بدل إعطاء كميات أو مدد تسليم غير مؤكدة، نفصل بوضوح بين ممارسات الإنتاج والمعلومات القابلة للتحقق من المصادر الرسمية.

الأسئلة الشائعة

ما المعلومات التي ينبغي تجهيزها لطلب دقيق؟

يكفي للبدء تحديد نوع المنتج والكمية التقريبية والمقاس واللون والمنتج الذي سيستخدم عليه وملف الشعار/التصميم إن وجد. يتم تأكيد طريقة الإنتاج والحد الأدنى والمدة في مرحلة العرض حسب الخامة والتقنية.

إنشاء طلب واتساب ←
ما المعلومات المطلوبة لطلب ملصق؟

شارك نوع المنتج (منسوج أو مطبوع أو جلدي أو كرتوني أو تعليمات عناية أو مقاس) والكمية والمقاس التقريبي واللون ومكان التطبيق وملف الشعار/التصميم إن وجد. اذكر كذلك متطلبات الطي أو الثقب أو الخيط أو اللاصق أو القص أو التشطيب الخاص.

ما أفضل صيغة لإرسال الشعار أو التصميم؟

ملفات PDF أو SVG أو AI أو EPS المتجهية هي الأفضل للشعارات والرسومات لأنها لا تفقد الجودة عند تغيير الحجم. ويمكن أيضًا مراجعة PNG/TIFF/JPG عالي الدقة، وقد تحتاج النصوص الصغيرة والخطوط الدقيقة إلى تعديل حسب تقنية الإنتاج.

هل تتوفر عينات؟

تعتمد إمكانية العينة على نوع المنتج وتقنية الإنتاج، لذلك لا يمكن ضمانها لكل منتج. بعد مشاركة المنتج والكمية والتفاصيل التقنية يتم تأكيد خيار العينة وتكلفتها إن وجدت والمسار الخاص بطلبك.

ما الحد الأدنى للطلب؟

لا يوجد حد أدنى ثابت مناسب لكل أنواع الملصقات، إذ تؤثر تجهيزات النسيج وطريقة الطباعة والقوالب والخامة والمقاس في الكمية. لذلك يتم تحديد الحد الأدنى الدقيق في مرحلة عرض السعر بعد اختيار المنتج.

كم تستغرق مدة الإنتاج والتسليم؟

نظرًا لاختلاف نوع المنتج والكمية والعينة/الموافقة والخامات الخاصة وضغط الإنتاج، لا يمكن تحديد مدة واحدة لكل الطلبات. يتم إبلاغ خطة الإنتاج والشحن بعد وضوح التفاصيل. ساعات عملنا الاثنين – السبت / 09:00 – 18:00 .

هل بيان مكونات الألياف إلزامي لمنتجات النسيج في تركيا؟

وفق قواعد منتجات النسيج الصادرة عن وزارة التجارة التركية، تُوسم المنتجات المشمولة بما يوضح تركيب الألياف. يجب أن يكون الوسم دائمًا وواضحًا ومرئيًا وسهل الوصول وأن يثبت الملصق بإحكام. كما تتناول اللائحة استخدام اللغة التركية. تحقق من النص الرسمي لمعرفة نطاق منتجك والاستثناءات.

إلى أي معيار تستند رموز العناية؟

يحدد ISO 3758:2023 نظام الرموز الرسومية المستخدمة في ملصقات العناية بالنسيج، ويشمل الغسيل والتبييض والتجفيف والكي والعناية الاحترافية. تقع مسؤولية مطابقة الرموز والمعلومات للخامة الفعلية ونتائج الاختبار على مالك المنتج.

ما الذي يجب مراعاته عند طباعة باركود على بطاقة كرتونية؟

تشير GS1 Türkiye إلى أن تصغير الباركود بشكل مفرط قد يسبب مشاكل في القراءة، وأن التباين العالي مهم، وأن الأسود على الأبيض من أنسب التركيبات. كما يجب تحديد الموضع مع مراعاة التغليف والطباعة واستخدام بنية GS1 الصحيحة.

هل يمكن إضافة رمز QR إلى البطاقة الكرتونية؟

نعم. يمكن استخدام QR لصفحة المنتج أو معلومات العناية أو التحقق أو محتوى العلامة. وإذا كان الهدف يشمل تعريف المنتج وبيانات سلسلة التوريد فيمكن تقييم هياكل مثل GS1 Digital Link. من المهم اختبار الرمز بعد الطباعة بالحجم الفعلي.

هل يطابق لون الملصق المنتج لون الشاشة تمامًا؟

لا، فالشاشة والخيوط والأصباغ والحبر والجلد والكرتون لا تستخدم نظام اللون نفسه. قد تظهر فروق بسبب سطوع الشاشة وRGB، لذلك يفضل في الألوان الحساسة الاعتماد على مرجع مادي ورمز لون وعينة/موافقة إن أمكن.

هل يمكن إعادة إنتاج المنتج نفسه في طلب متكرر؟

إذا حُفظت مراجع المقاس والخامة واللون والإنتاج للطلب السابق، يمكن التخطيط لإعادة الطلب بالبيانات التقنية نفسها، مع ضرورة إعادة التأكيد عند تغير دفعة الخامة أو طريقة الإنتاج أو وجود تعديلات.

من المسؤول عن صحة محتوى الملصق ومعلومات العناية والباركود؟

تنتج Tolhas Etiket وفق المحتوى والتصميم المعتمدين من العميل. يجب على مالك المنتج/المصنّع تأكيد تركيب الألياف وتعليمات العناية وبيانات GTIN/الباركود والمعلومات الإلزامية وصحتها. كما تنظم اللوائح التركية مسؤولية المصنّع عن صحة بيانات الوسم.

هل يوجد شحن إلى جميع أنحاء تركيا؟

نعم. توفر Tolhas Etiket الشحن إلى جميع أنحاء تركيا، ويتم تحديد طريقة الشحن والتكلفة ووقت التسليم المتوقع في مرحلة العرض بحسب حجم الطلب والعنوان.

Tolhas Etiket / معلومات

سياسة ملفات الارتباط

آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026. يوضح هذا النص ملفات الارتباط وتقنيات الجلسة المشابهة المستخدمة في موقع Tolhas Etiket.

1. ما ملفات الارتباط التي نستخدمها؟

etiket_session هو ملف ارتباط من الطرف الأول خاص بالجلسة، ويستخدم لأمان الجلسة وحماية CSRF ومعالجة النماذج وتشغيل وظائف الموقع بأمان، وينتهي عند إغلاق المتصفح.

tolhas_visitor هو ملف ارتباط إحصائي من الطرف الأول لا يُنشأ إلا عند الموافقة على الإحصاءات. يستخدم معرفًا عشوائيًا للزائر ولا يحتوي على الاسم أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، وقد يُحفظ لمدة تصل إلى سنة لتقليل تكرار احتساب المتصفح نفسه كزائر جديد.

2. تفضيل الإحصاءات

ملف الإحصاءات اختياري. يمكنك تحديد تفضيلك من إشعار ملفات الارتباط، ويتم حفظه في التخزين المحلي للمتصفح وقد يُطلب منك الاختيار مجددًا بعد مسح بيانات المتصفح.

3. روابط الجهات الخارجية

يتم توجيهك إلى خدمات خارجية مثل واتساب وإنستغرام وخرائط Google فقط عند النقر على الرابط المعني، وتطبق عليها سياسات الخصوصية وملفات الارتباط الخاصة بها.

4. إدارة ملفات الارتباط من المتصفح

يمكنك عرض ملفات الارتباط أو حذفها أو حظرها من إعدادات المتصفح. وقد يؤثر حظر الملفات الضرورية بالكامل في بعض وظائف الأمان والنماذج.

5. معلومات قانونية

تم إعداد استخدام ملفات الارتباط مع مراعاة الالتزامات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ومبادئ دليل ملفات الارتباط الصادر عن هيئة حماية البيانات التركية. هذه الصفحة للمعلومات العامة.